Was erledige ich wo?

Recht und Verbraucherschutz

• Einrichtung eines Basiskontos bei einem Kreditinstitut beantragen

  Wenn Sie ein Basiskonto eröffnen möchten, können Sie dies bei fast jeder Bank tun. 

• Verwaltungsverfahren bei Ablehnung eines Basiskontos beantragen

  Sie verfügen über kein Girokonto und Ihnen wurde ein Antrag zur Eröffnung eines Basiskontos abgelehnt, zum Beispiel von einer Bank oder Sparkasse? Dann können Sie ein Verwaltungsverfahren gegen das ablehnende Institut beantragen.

• Schlichtungsverfahren zur Behindertengleichstellung beantragen
• Auskunft aus dem Standortregister für gentechnisch veränderte Organismen (nicht-öffentlicher Teil) beantragen

  Eine Auskunft aus dem nicht-öffentlichen Teil des Standortregisters für gentechnisch veränderte Organismen (GVO) können Sie beim Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit beantragen.

• Unerlaubte Telefonwerbung melden
• Beschwerden und Anfragen im Bereich Telekommunikation einreichen

  Als Kunde oder Kundin eines Internet-, Mobilfunk- oder Festnetz-Anbieters können Sie sich bei der Bundesnetzagentur über Ihre Rechte informieren sowie Anfragen und Beschwerden einreichen.

• Erteilung von Auskünften an die Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen (FIU)

  Wenn die Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen (FIU) eine Auskunft bei Ihnen anfordert, müssen Sie diese Auskunft grundsätzlich erteilen.

• Rückmeldung der Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen erhalten

  Die Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen (Finance Intelligence Unit, kurz FIU) gibt dem Verpflichteten in angemessener Zeit Rückmeldung zur Relevanz seiner Meldung.

• Zugang zu den Stasi-Unterlagen für Forschung oder Medien beantragen

  Wenn Sie in der Forschung oder den Medien tätig sind oder wenn Sie eine Einrichtung der politischen Bildung vertreten, können Sie Zugang zu themenrelevanten Stasi-Unterlagen erhalten.

• Zugang zu den Stasi-Unterlagen als öffentliche oder nichtöffentliche Stelle beantragen

  Als öffentliche und nichtöffentliche Stelle können Sie unter bestimmten Voraussetzungen Zugang zu themenrelevanten Stasi-Unterlagen erhalten.